Attind kontaktieren
Wir lesen alles, was hereinkommt. Hier steht, wohin welche Nachricht gehört und was Sie ungefähr zurück erwarten können.
Hilfe zu Ihrem Anlass
Wenn etwas in der App nicht das tut, was Sie erwarten, schreiben Sie uns, was Sie vorhatten, wie der Anlass heißt und was stattdessen passiert ist. Ein Screenshot hilft mehr als eine Beschreibung. Geht es um eine Einladung oder eine Zusage, schicken Sie den Einladungslink mit, damit wir dieselbe Seite sehen wie Sie. Die meisten Fragen drehen sich um das Veröffentlichen von Einladungen, den Import von Gästen oder den Sitzplan, und die sind meist am selben Werktag beantwortet.
Presse und Partnerschaften
Für Presse, Produktfragen, Integrationsideen oder alles Kommerzielle schreiben Sie uns kurz, woran Sie arbeiten und bis wann. Wir stellen gern Screenshots bereit, führen durch das Produkt oder richten einen Demo-Anlass mit realistischen Inhalten ein, damit Sie den ganzen Ablauf sehen, ohne sich vorher eine Gästeliste ausdenken zu müssen.
Datenschutz und Datenanfragen
Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Export oder Löschung personenbezogener Daten laufen über dieselbe Adresse, und wir bearbeiten sie selbst statt sie an ein Formular weiterzureichen. Wenn Sie Gast und nicht Gastgeber sind, nennen Sie den Anlass, zu dem Sie eingeladen wurden, denn die Gästeliste gehört dem Gastgeber und wir müssen ihn eventuell einbeziehen. Gastgeber können einen Anlass samt allem, was daran hängt, jederzeit in der App löschen, und damit verschwinden auch die Gästedaten.
Unsere öffentliche Support-Adresse wird gerade eingerichtet. Bis dahin führt der schnellste Weg über die Einstellungen Ihres Anlasses, wo die Konto- und Datenoptionen liegen.